Keneen otan yhteyttä?

Jos sinulla on kysyttävää asumiseen liittyvissä asioissa tai ongelmatilanne, ota yhteyttä huoltoon, asiakaspalveluun, asukasisännöitsijään tai tekniseen isännöitsijään seuraavasti:

Huolto

  • asunnon tai kiinteistön vika tai puute
  • asunnon liian alhainen tai korkea lämpötila
  • oven avaus
  • tarkista oman talosi huoltoyhtiö tästä listasta

Kotkan Asunnot Oy, asiakaspalvelu

  • asunnon hakeminen
  • vuokrasopimuksen teko tai irtisanominen
  • autopaikan ja saunavuoron varaus
  • omien yhteystietojen muutos
  • puh. 05 234 5407 tai kotkanasunnot@kotka.fi

Asukasisännöitsijä

Tekninen isännöitsijä

  • kiinteistön ja asuntojen korjaukset
  • kiinteistönhoidon ja siivouksen puutteet
  • tarkista oman talosi tekninen isännöitsijä tästä listasta

LVI-asiantuntija

  • lämmitykseen, ilmanvaihtoon ja muihin taloteknisiin järjestelmiin liittyvät asiat, jos asia ei ole korjaantunut huoltoliikkeen kautta. 

Muita hyödyllisiä linkkejä

Kotkan kaupunki – tietoa kaupungin palveluista
Kela – tietoa asumistuesta
Muuttoilmoitus
Kymenlaakson Jäte Oy – tietoa jätteistä ja niiden lajittelusta
Virkaneuvo – apua maahanmuuttajille Kotkassa
4V-hanke – vinkkejä asumiseen